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服务覆盖和服务资源

  • 广泛的地域分布是提供优质服务的基础:
  • 三力网络在全国20几个城市拥有自己的技术支持服务工程师。这有利于我们更加直接地了解客户的网络需求,及时快速地处理客户网络故障。城市分布:北京、上海、广州,深圳,沈阳、大连、西安、济南、青岛、郑州、杭州、南京、武汉、昆明、厦门、成都、重庆、海口等20几个大中型城市。


  • 提供7x24x4,5x8x4,5x8xNBD等各种级别的服务:三力网络可以根据客户的业务情况和实际需求,在各个城市提供相关的服务。
  • 大型的备件库:三力网络在深圳、北京、上海拥有自己大型的备件库,同时,在其他城市的办事处也根据当地用户的需求情况设立了小型的备件库,可以及时、迅速地为用户提供备件支持,提高服务的响应速度,缩短故障处理时间,减少故障对用户业务的影响。
  • 维修中心:三力网络在深圳有自己的维修中心,可以对常见的用户设备进行硬件维修,从而缩短用户硬件板卡的维修周期,降低了用户的维修费用。
  • 培训中心: 三力网络在深圳的培训中心,可以对用户进行各种不同级别的技术培训,同时,也可以根据用户的要求,提供定制化的课程培训,满足用户不同层次的培训要求。
  
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